ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА РАЗОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

Индивидуальный предприниматель Попова Юлия Витальевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) признаётся оплата Заказчиком выбранного Мероприятия, организованного Исполнителем. С момента поступления оплаты Договор считается заключённым без подписания сторонами отдельного экземпляра.
Для целей настоящего Договора Заказчик и Слушатель совпадают в одном лице, если иное не следует из обстоятельств. В случае если Заказчик действует как законный представитель несовершеннолетнего Слушателя, он обязан ознакомить Слушателя с условиями договора и несёт ответственность за его действия.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению конкретного мероприятия, наименование, дата, время, формат и стоимость которого указываются на странице оплаты, в форме заказа на сайте Исполнителя https://yume.center/ (далее — Сайт), в информационном посте официального сообщества Исполнителя в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/yume.center, а также могут быть подтверждены в письме-подтверждении, сообщении в мессенджере или ином документе, направляемом Исполнителем после оплаты. Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем путем проведения мероприятия в форме консультации, мастер-класса, семинара, вебинара, конференции, либо в иной форме (далее — «Мероприятие»). Обязательным условием Мероприятия является личное участие Слушателя в Мероприятии.
В состав Услуг, в отношении каждого конкретного Мероприятия, входит:
Разработка программы и иных условий Мероприятия;
Организационное сопровождение Мероприятия;
Проведение Мероприятия;
Предоставление Слушателю на Мероприятии информации, соответствующей программе Мероприятия;
Консультирование Слушателя на Мероприятии в соответствии с программой Мероприятия;
Выбор и привлечение консультантов (лиц, которые непосредственно, на Мероприятии, предоставляют информацию и консультируют Слушателя и других участников Мероприятия).
1.3. Услуги могут оказываться аудиторно (очно, устно) в помещении Исполнителя либо дистанционно, с использованием в случае необходимости и целесообразности дополнительных материалов (текстов, аудио- и видеоматериалов) на усмотрение Исполнителя, а также с выполнением практических заданий.
1.4. Помимо Слушателя в Мероприятии могут участвовать иные, заключившие с Исполнителем договор, лица (далее — «Участники Мероприятия»), в зависимости от того, в каком формате проводится Мероприятие — в групповом или в индивидуальном формате.
1.5. Исполнитель оказывает услуги в групповом формате при условии набора в группу минимального количества Слушателей, указанного на Сайте при оформлении заказа. Исполнитель оставляет за собой право при снижении численности группы в течение периода оказания Услуг ниже указанного минимума:
а) Изменить расписание и продолжительность групповых Мероприятий в сторону уменьшения, пропорционально сохраняя общий объем программной нагрузки за оплаченный период;
б) Предложить Заказчику альтернативные варианты получения услуг (перевод в другую группу, индивидуальный формат Мероприятий с применением индивидуального тарифа).
1.6. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении условий любым доступным способом, в том числе по контактным данным, указанным Заказчиком при регистрации. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать информацию об изменениях на Сайте.

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

2.1. Оплата производится в размере 100% предоплаты путём онлайн-оплаты по ссылке, предоставленной Исполнителем (на Сайте, в боте, в ответном сообщении или письме).
2.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Датой заключения договора является дата поступления оплаты.
2.3. Все претензии по качеству предоставляемых услуг должны быть предъявлены Заказчиком не позднее 3 (трёх) рабочих дней после проведения Мероприятия, а в случае оказания услуг в рамках длительной программы (курса) — не позднее 3 (трёх) рабочих дней после окончания последнего мероприятия по такой программе.
2.4. Составление акта об оказании услуг не является обязательным. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней после проведения Мероприятия (или после окончания программы) Заказчик не предъявил мотивированных претензий в порядке п. 2.3 настоящего Договора.

3. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ

3.1. Заказчик обязан выполнять правила, указанные в настоящем договоре, а также озвученные Исполнителем во время предоставления информации, согласно предмету настоящего договора. При нарушении Заказчиком правил, изложенных в настоящей главе, Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемой Услуги.
3.2. Заказчик обязан прибыть на Мероприятие заблаговременно для своевременного прохождения регистрации, если таковая предусмотрена для участия в Мероприятии. Опоздавшие лица могут быть не допущены в помещение, где проходит Мероприятие. Уплаченные денежные средства при этом не возвращаются.
3.3. Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой Мероприятия. Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий Исполнителю (Уполномоченным лицам) в случае, если программа Мероприятия предусматривает необходимость выполнения таких заданий.
3.4. Условия проведения Мероприятия, включая сроки, место проведения и иные условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в случае непредвиденных изменений условий договоров с контрагентами Исполнителя (Уполномоченные лица), от которых зависит проведение Мероприятия. Исполнитель своевременно уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях любым доступным способом.
3.5. Порядок действий при пропуске Мероприятий (настоящий пункт применяется только к Мероприятиям, проводимым в групповом формате):
3.5.1. При проведении группового Мероприятия в дистанционном формате («онлайн») и предоставлении Заказчику записи такого Мероприятия, услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме, и денежные средства возврату не подлежат.
3.5.2. При проведении группового Мероприятия в очном формате («аудиторно») в случае пропуска Слушателем Мероприятия и своевременного уведомления (более чем за 24 часа до начала Мероприятия) Заказчик вправе выбрать один из вариантов:
а) Получить краткий конспект содержания пропущенного Мероприятия. В этом случае услуга считается оказанной в полном объеме, и денежные средства возврату не подлежат;
б) Отказаться от получения конспекта и получить 100% возврат денежных средств за пропущенное Мероприятие.
3.5.3. При проведении группового Мероприятия в очном формате («аудиторно») в случае пропуска Слушателем Мероприятия и несвоевременного уведомления (менее чем за 24 часа до начала Мероприятия) Заказчику может быть направлен краткий конспект по его запросу. В этом случае услуга считается оказанной в полном объеме, и денежные средства возврату не подлежат.
Факт отправки записи или конспекта подтверждается журналом исходящей почты сервера Исполнителя или скриншотом отправленного сообщения в мессенджере.
3.6. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное, на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе принять участие в следующем аналогичном Мероприятии либо ином Мероприятии Исполнителя. При этом, если стоимость участия в таком предстоящем Мероприятии выше по стоимости, Заказчик обязан доплатить разницу в стоимости в срок, установленный Исполнителем. В случае уклонения от платежа, Заказчик считается окончательно отказавшимся от участия в Мероприятии, и вправе требовать возврата уплаченной суммы на условиях п. 3.7, 3.7.1, 3.7.2 настоящего Договора. Отсутствие Заказчика на Мероприятии без предварительного уведомления Исполнителя и не предоставление документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия, не дает права Заказчику на возврат уплаченной суммы в полном объёме.
3.7. Заказчик вправе отказаться от участия в Мероприятии (от исполнения Договора) в любое время до его начала, направив уведомление на email yume@yume.center.
3.7.1. При отказе не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
3.7.2. При отказе менее чем за 24 часа до начала Мероприятия либо при неявке Слушателя без предварительного уведомления, услуга считается оказанной надлежащим образом путём предоставления Заказчику доступа к видеозаписи Мероприятия (при дистанционном формате) либо краткого конспекта (при очном формате) в соответствии с п. 3.5, 3.5.1, 3.5.2 настоящего Договора. Уплаченная сумма не возвращается, поскольку к указанному моменту Исполнитель понёс расходы на подготовку мероприятия (бронирование места, закупка материалов, оплата труда привлекаемых специалистов, потеря возможности реализации места другому лицу и т.д.), а также услуга считается оказанной надлежащим образом в соответствии с выбранным форматом.
3.8. Уведомление об отказе от участия в Мероприятии должно содержать контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления средств. Уведомление направляется на email: yume@yume.center.
3.9. В случае нарушения Заказчиком правил поведения на Мероприятии, Исполнитель вправе не допускать Заказчика на Мероприятие либо удалить его с Мероприятия, не возвращая при этом ему сумму оплаты, поскольку вышеуказанные действия Заказчика будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика. В частности, Исполнитель вправе удалить с Мероприятия Заказчика за некорректное поведение по отношению к другим участникам Мероприятия, причинению вреда имуществу Исполнителя или третьих лиц.
3.10. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Договора со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Слушателем каких-либо результатов, а также за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом.
3.11. При определенном поведении Слушателя могут создаваться негативные последствия, и если это угрожает жизни или здоровью самого Слушателя или третьих лиц, угрожает порче или уничтожению имущества, в этом случае, при выполнении со стороны Исполнителя предупреждающих мер (предупреждение Заказчика, родителей в письменном виде, сообщения в правоохранительные органы), Договор считается расторгнутым без возврата уплаченных денежных средств.
3.12. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непреодолимых обстоятельств (форс-мажор).

4. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

4.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- видео- съемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- видео- съемку Мероприятия и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
4.2. Заказчик вправе использовать материалы, полученные на Мероприятии, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
4.3. Осуществлять на Мероприятии фото- видео- съемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы Мероприятия, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию Мероприятия. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу yume@yume.center.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок и может быть прекращен по соглашению сторон в любое время, при этом в части неисполненных обязательств Договор продолжает действовать до даты их исполнения, если иное прямо не оговорено сторонами при расторжении Договора.
5.2. Стороны договорились, что будут прилагать все усилия для разрешения споров или разногласий, возникающих между ними по настоящему Договору, путем переговоров. В целях наиболее быстрого и эффективного разрешения спора (разногласия) Сторона направляет другой Стороне письменную претензию с указанием на допущенные нарушения и возможный вариант их устранения. Указанная претензия должна быть рассмотрена не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения. В случае недостижения согласия или неполучения ответа на претензию в установленный срок, Сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав.
5.3. В случае если Заказчик действует как законный представитель несовершеннолетнего Слушателя, он подтверждает, что ознакомил Слушателя с условиями настоящего Договора и несёт полную ответственность за его действия/бездействие.
5.4. Для целей исполнения договора Заказчик и Слушатель передают Исполнителю свои персональные данные, указанные при регистрации на Сайте или в форме заказа, на срок, необходимый для исполнения настоящего Договора.
5.5. Права Исполнителя в отношении персональных данных Заказчика включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства в области защиты персональных данных, в том числе положениями статьи 18 Закона № 152-ФЗ.
5.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
5.7. Исполнитель обязуется обеспечивать защиту персональных данных третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, привлекаемых мастеров, сенсеев, консультантов). Передача Заказчику контактных и иных персональных данных указанных третьих лиц без их прямого и явного согласия не осуществляется. Все вопросы и пожелания, связанные с проведением Мероприятий, Заказчик согласовывает исключительно с Исполнителем через контактные данные, указанные в разделе 6 настоящего Договора.
5.8. Заполняя форму регистрации и/или производя оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://yume.center/policy, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.9. В случае если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты, он вправе обратиться к Исполнителю для заключения договора на индивидуальных условиях.

Индивидуальный предприниматель Попова Юлия Витальевна
ИНН 665815211656, ОГРНИП 313667928800028
Адрес: 620105, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, д.45, кв.257
E-mail: yume@yume.center
Телефон: +7 (963) 275-26-26
Р/с: 40802810602500000700 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104